Kuljetus
Ostaja valitsee verkkokaupasta ostettujen tuotteiden toimitustavan (nouto itse, kuriiri, kuljetusyritys jne.) tilausprosessin aikana ja vastaa kuljetuskustannuksista.
Infigo käyttää yhteistyökumppaneita (kolmansia osapuolia) tavaran toimittamiseen Ostajalle.
Kaikki verkkokaupan hinnat ovat euroissa ja näkyvät tuotteiden vieressä. Hintoihin lisätään tavaroiden toimitusmaksu.
Viron sisäiset tilaukset toimitetaan Ostajalle veloituksetta 100 € + alv tilauksista.
Suomen ja Ruotsin sisäiset tilaukset toimitetaan Ostajalle veloituksetta 250 € + alv tilauksesta.
Latvian ja Liettuan sisäiset tilaukset toimitetaan Ostajalle veloituksetta 100 € + alv tilauksesta.
Muista maista tehdyistä tilauksista peritään ylimääräiset toimituskulut, jotka on ilmoitettu verkkokaupassa tilausta vahvistettaessa.
Tavarat toimitetaan tilauksessa ilmoitettuun toimitusosoitteeseen. Toimitusosoitetta ei ole mahdollista muuttaa myöhemmin.
Infigo toimittaa tavarat ovelle asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen. Kun ostat suurempia määriä, ilmoita meille ennen tilauksen vahvistamista, jos asiakas tarvitsee tavaran purkamiseen auton takaluukulla. Myös jos tilatut tavarat on toimitettava 1-e ylempään kerrokseen. Ostajan tulee maksaa näistä lisäpalveluista erikseen. Lähetä tiedot osoitteeseen: infigo@infigo.ee
Tavaran arvioitu toimitusaika on 1-2 viikkoa.
Mikäli Ostajan tilaaman tavaran toimitusaika on pidempi ja se on tilattava erityiseltä valmistajalta/toimittajalta, Infigo ilmoittaa tästä Ostajalle kahden arkipäivän kuluessa sähköpostitse. Samalla ostajalle ilmoitetaan tilattujen tavaroiden toimituksen määräajasta.
Mikäli ostaja menettää kiinnostuksensa ostaa tavaroita tavaroiden pidemmän toimitusajan vuoksi, ostajalla on oikeus peruuttaa tilaus ja ostajan maksama summa (mukaan lukien kuljetuskulut) palautetaan Ostajan käyttötilille.
Ostaja on velvollinen tarkastamaan tilaamansa tavarat välittömästi vastaanotettuaan. Mikäli ostaja havaitsee tavaraa vastaanottaessaan eroja sen täydellisyydessä tai määrässä, laadussa tai muita eroja verkkokaupassa annettuun kuvaukseen tai hänen toimittamaansa tilaukseen verrattuna, on Ostajan ilmoitettava tästä. välittömästi sähköpostitse: infigo@infigo.ee
Mikäli Ostajan tilaaman tavaran toimittaa posti- tai kuljetusyrityksen työntekijä, Ostaja hyväksyy tavarat allekirjoittamalla lähetystodistuksen. Ostajan tulee ennen lähetysluettelon allekirjoittamista varmistaa, että tavarat ovat oikein täydellisiä ja määrällisiä eivätkä ole vahingoittuneet tai pilaantuneet. Mikäli tavaran täydellisyydessä tai määrässä on eroa Ostajan toimittamaan tilaukseen verrattuna tai tuote on vaurioitunut tai pilaantunut, on lähetysluetteloon tehtävä vastaava huomautus ja ilmoitettava siitä välittömästi sähköpostitse: infigo@infigo.ee
Tavaran vahingossa tapahtuvan tuhoutumisen ja vahingoittumisen riski siirtyy Ostajalle, kun tuotteet toimitetaan tilauksessa ilmoitettuun paikkaan.